Omgaan met agressie

De e-learning module Omgaan met agressie is een introductie op het onderwerp agressie. In deze training krijg je essentiële handvatten voor de aanpak van agressie. Deze kunnen houvast bieden in situaties waarin agressie een rol speelt. In deze training staat de aanpak van agressie in ziekenhuis omgevingen centraal. Deze is eenvoudig voor andere omgevingen aanpasbaar.

 Inhoud

Voor wie:
Beginnende medewerkers in een gezondheidszorgorganisatie

Accreditatie:
Geaccrediteerd bij V&VN enNVDA/CADD.

Doel:
De training geeft handvatten voor het professioneel beheersen van agressieve personen binnen een zorgomgeving.

Inhoud:
De cursus behandelt vooral situaties die te maken hebben met agressie in de dagelijkse praktijk. Na het volgen van deze cursus kun je emoties als agressie terugbrengen naar acceptabele proporties. Het theoriegedeelte is opgebouwd uit de onderdelen Inleiding, Omgaan met agressief gedrag, Na afloop en Preventie. 

De cursus gaat in op het bespreken van het incident en de correcte registratie daarvan. Hoe je het beste kunt omgaan met agressie leer je vooral door rollenspellen en praktijkervaring, ofwel door het te doen.

 Gerelateerde cursussen

• Office 2013 Excel - Basiscursus
• Privacybescherming & Informatiebeveiliging Doktersassistenten en Praktijkondersteuners
• Venapunctie

Voeg toe 25,75